Termini e condizioni del servizio

1. ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

2. parte contraente, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con SaleLab GmbH.
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. È possibile inserire inizialmente e senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere in qualsiasi momento i dati inseriti prima dell'invio dell'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a tal fine nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando si accetta l'offerta della merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'altra conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
Il testo del contratto non viene memorizzato da noi.
4. Condizioni di consegna
Ai prezzi dei prodotti indicati si aggiungono le spese di spedizione. Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione, consultare le offerte.

Consegniamo solo per corrispondenza. Purtroppo non è possibile ritirare autonomamente la merce.

Non effettuiamo consegne a stazioni di imballaggio.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili in linea di principio i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito
Quando si effettua l'ordine, si trasmettono contemporaneamente i dati della carta di credito.
Dopo la vostra legittimazione come legittimi titolari di carta di credito, richiederemo alla vostra società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento subito dopo l'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente dalla società di carte di credito e l'addebito sulla carta verrà effettuato.
PayPal, PayPal Express
Nel processo di ordinazione si verrà reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver inviato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
SOFORT Überweisung
Dopo aver inviato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT Überweisung, identificarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il vostro conto verrà addebitato.
Amazon Pay
Nel processo d'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Amazon prima che il processo d'ordine nel nostro negozio online sia completato. Per completare il processo di ordinazione e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, è necessario essere registrati o registrarsi prima e legittimarsi con i propri dati di accesso. Qui è possibile selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzato da Amazon, confermare l'utilizzo dei dati da parte di Amazon e le istruzioni di pagamento a noi. Verrete quindi reindirizzati al nostro negozio online, dove potrete completare il processo di ordinazione.
Immediatamente dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da Amazon. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
7. Danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, vi preghiamo di lamentarvi di tali difetti con l'agente di consegna il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.

8. Garanzia e Garanzie
A meno che non sia stato espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la legge sulla responsabilità per i difetti.
Il termine di prescrizione per i reclami per i difetti in caso di beni usati è di un anno dalla consegna della merce.
Le limitazioni di cui sopra e la riduzione del periodo non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
in caso di violazione dolosa o gravemente negligente degli obblighi e di intento fraudolento,
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
in relazione a una promessa di garanzia, nella misura in cui sia stata concordata o
nella misura in cui si apra il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sulle loro condizioni esatte sono reperibili di volta in volta con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.
9. Responsabilità
Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza di un dovere,
in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui sia stato concordato, o nella misura in cui si apra il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

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11. 100% Promessa di Felicità/Garanzia di Soddisfazione
Non siete soddisfatti al 100% del nostro pamo? Se non siete soddisfatti entro 100 giorni, restituiteci il prodotto e vi rimborseremo l'intero investimento. Si prega di inviare il prodotto, compreso l'imballaggio, come pacchetto all'indirizzo (il costo della spedizione di ritorno è a carico dell'acquirente):
Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH
(Hall 5)
Robert-Bosch-Straße 48
88353 Kißlegg
Si prega inoltre di comunicare il numero d'ordine e/o il numero di fattura per posta o come lettera nella spedizione. Ti rimborseremo il 100% del prezzo di acquisto ai dati di pagamento utilizzati al momento dell'acquisto.

12. Termini e condizioni di partecipazione al concorso a premi

12.1.1 Oggetto delle condizioni di partecipazione all'estrazione a premi di "pamo." su Instagram/Facebook

(1) Le presenti condizioni di partecipazione disciplinano le condizioni di partecipazione a un concorso pubblicizzato da "pamo.", nonché ogni necessaria cessione di diritti. La descrizione e la procedura del rispettivo concorso si svolgeranno nell'ambito del rispettivo concorso/estrazione di premi sulla pagina Facebook di pamo, sulla pagina Instagram pamo.design o sulla pagina Pinterest pamo.

(2) L'organizzatore dell'estrazione a premi è SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende

(3) Partecipando al rispettivo concorso, si accettano questi termini e condizioni.

(4) Il concorso non è affiliato, sponsorizzato, appoggiato o organizzato da Facebook, Instagram o Pinterest.

12.1.2 Partecipazione al pamo. Concorso a premi

(1) Il concorso è aperto a chiunque abbia compiuto 18 anni e sia residente in Germania, Austria, Svizzera o in qualsiasi altro Paese europeo. La partecipazione non è limitata ai clienti dell'organizzatore.

(2) Sono esclusi i dipendenti di SaleLab GmbH e delle società affiliate, nonché i parenti di tali dipendenti e i loro familiari. Non è consentita la partecipazione con identità false o con identità di terzi. Inoltre, il Promotore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di escludere qualsiasi persona dalla partecipazione se vi sono ragionevoli motivi per farlo, ad esempio

(a) in caso di manomissione in relazione all'accesso o all'esecuzione dell'estrazione a premi, (b) in caso di violazione dei presenti Termini e condizioni, (c) in caso di commercio sleale o (d) in caso di dichiarazioni false o fuorvianti in relazione alla partecipazione all'estrazione a premi.

(3) I partecipanti idonei possono partecipare al Concorso mettendo "Mi piace" all'Inserzione del Concorso (click "Mi piace") e lasciando tale valutazione in ogni caso fino alla selezione dei vincitori. Inoltre, l'account di "pamo." deve essere sottoscritto sulla rispettiva piattaforma (Instagram, Facebook, Pinterest)

(4) La partecipazione è gratuita e valida solo online nel periodo indicato nel post.

12.1.3 Vincite e notifica dei premi

(1) Tra tutti i partecipanti idonei, verrà sorteggiato un pamo già citato. Prodotto o buono per un pamo. Prodotto.

(2) I vincitori saranno selezionati a caso tra tutti i partecipanti idonei entro una settimana dalla data di chiusura del concorso.

I vincitori saranno avvisati tramite la funzione di commento di Facebook/Instagram/Pinterest o in un post separato e dovranno inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito, in cui i dati personali sono stati inviati in modo corretto e veritiero in ogni loro parte. Queste informazioni saranno utilizzate per l'invio del premio.

(3) Se non riceviamo un'e-mail da un vincitore entro una settimana o non rispondiamo a una richiesta di contatto, il diritto al premio decade. In questo caso, siamo autorizzati a effettuare un sorteggio sostitutivo.

(4) Il premio sarà consegnato solo al vincitore. Non sono possibili scambi, auto-ritiri o pagamenti in contanti del premio.

(4) Il premio sarà consegnato solo al vincitore.

(5) Se si verificano circostanze per le quali l'organizzatore non è responsabile, il rispettivo vincitore accetterà un premio sostitutivo adeguato. Tali circostanze, al di fuori del controllo dell'Organizzatore, sono in particolare quelle che ricadono sugli sponsor dei premi.

(6) I premi saranno inviati al vincitore per posta all'indirizzo fornito. Non saremo responsabili per eventuali danni alla consegna.

12.1.4 Esclusione

(1) La violazione di questi termini e condizioni di partecipazione ci autorizza a escludere il rispettivo partecipante dalla partecipazione. Ciò vale in particolare se il partecipante fornisce informazioni false o se le foto o gli altri contenuti utilizzati (ad esempio i commenti) violano le leggi vigenti o i diritti di terzi. Lo stesso vale per i commenti che possono essere considerati glorificanti la violenza, offensivi, molesti o sprezzanti o che comunque violano il senso sociale del pudore.

(2) Se il partecipante escluso è un vincitore già estratto, il premio può essere successivamente revocato.

12.1.5 Risoluzione anticipata e modifiche

Ci riserviamo il diritto di interrompere anticipatamente il concorso, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, anche senza preavviso, o di modificarne lo svolgimento nel caso in cui non sia possibile, per motivi tecnici (ad es. virus informatici, manipolazioni o errori nel software/hardware) o legali (ad es. divieto da parte di Facebook), garantire la corretta realizzazione del concorso.

12.1.6 Protezione dei dati

Siamo responsabili della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali dei partecipanti, nella misura in cui li elaboriamo noi stessi. Utilizzeremo le informazioni personali del partecipante e altri dati personali solo nell'ambito delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Conserveremo, elaboreremo e utilizzeremo le informazioni solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'attuazione del concorso o se il partecipante ha dato il suo consenso. Ciò include anche l'uso per l'esercizio dei diritti d'uso concessi. I dati saranno utilizzati solo per lo svolgimento del concorso e saranno successivamente cancellati.

Il partecipante può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che lo riguardano. Per tutti gli altri aspetti, vale la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, che può essere consultata all'indirizzo https://pamo-design.de/pages/impressum-datenschutz.

12.1.7 Disposizioni finali

(1) Se le Condizioni di Partecipazione contengono disposizioni non valide, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.

(2) Il concorso dell'organizzatore è soggetto esclusivamente alla legge della Repubblica Federale di Germania. Il ricorso legale è escluso.

(3) Domande o reclami relativi al concorso devono essere indirizzati all'organizzatore. I dettagli di contatto si trovano nella sezione imprinting del pamo. Sito web o Sito web di SaleLab GmbH.

12.2.1 Oggetto delle condizioni di partecipazione all'estrazione a premi mensile "Immagini del cliente - Ottieni fino a 1.000 euro di rimborso del prezzo di acquisto"

(1) Le presenti condizioni di partecipazione regolano le condizioni di partecipazione a un concorso pubblicizzato da "pamo.", nonché ogni necessaria cessione di diritti. La descrizione e la procedura del rispettivo concorso si svolgono nell'ambito del concorso su pamo-design.de o pamo-design.com e i suoi sottodomini.

(2) L'organizzatore del concorso è SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende

(3) Partecipando al rispettivo concorso, si accettano questi termini e condizioni.

(4) Il concorso non è affiliato, sponsorizzato, appoggiato o organizzato da Facebook, Instagram o Pinterest.

12.2.2 Partecipazione al Concorso a Premi

(1) Il concorso è aperto a chiunque abbia compiuto 18 anni e sia residente in Germania, Austria, Svizzera o in qualsiasi altro Paese europeo. La partecipazione è riservata ai clienti dell'organizzatore.

(3) I partecipanti idonei possono partecipare al Concorso caricando una foto o un video del prodotto acquistato su questo sito web. Nessun supporto può essere caricato due volte. Il prodotto di un prodotto già rimborsato non può essere nuovamente rimborsato

(4) La partecipazione è gratuita e valida solo online durante il periodo mensile di riferimento.

12.2.3 Vincite e notifica dei premi

(1) Tra tutti i partecipanti idonei rimborseremo a un partecipante il prezzo di acquisto del prodotto in evidenza dell'immagine precedentemente caricata. Il rimborso massimo è di 1.000 euro di merce.

(2) I vincitori saranno determinati entro due settimane dalla rispettiva data di chiusura mensile tra tutti i partecipanti idonei tramite votazione interna.

I vincitori saranno avvisati via e-mail all'indirizzo di posta elettronica del caricamento e sarà loro richiesto di inviare un'e-mail con il numero d'ordine personale del prodotto in vetrina a noi, in cui i dati personali sono presentati in modo corretto e veritiero in ogni sua parte. Queste informazioni saranno utilizzate per la verifica del premio.

(3) Se non riceviamo un'e-mail da un vincitore entro due settimane o non rispondiamo a una richiesta di contatto, il diritto al premio decade. In questo caso, siamo autorizzati a tenere un sorteggio sostitutivo.

(4) Il rimborso del premio sarà effettuato esclusivamente al vincitore e al suo metodo di pagamento originariamente utilizzato. Non è possibile effettuare uno scambio, un'auto-ritiro o un pagamento in contanti del premio.

(5) Le vincite saranno rimborsate al vincitore entro quattro settimane.

12.2.4 Esclusione

(1) La violazione di questi termini e condizioni di partecipazione ci autorizza a escludere il rispettivo partecipante dalla partecipazione. Ciò vale in particolare se il partecipante fornisce informazioni false o se le foto o altri contenuti utilizzati violano la legge applicabile o i diritti di terzi. Lo stesso vale per i commenti che esaltano la violenza, che sono offensivi, molesti o dispregiativi o che comunque offendono la decenza sociale.

(2) Se il partecipante escluso è un vincitore già estratto, il premio può essere successivamente revocato.

12.2.5 Risoluzione anticipata e modifiche

Ci riserviamo il diritto di interrompere anticipatamente il concorso, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, anche senza rispettare alcuna scadenza, o di modificarne lo svolgimento qualora non sia possibile, per motivi tecnici (ad esempio virus informatici, manipolazioni o errori nel software/hardware) o legali (ad esempio divieti), garantire la corretta esecuzione del concorso.

12.2.6 Protezione dei dati

Siamo responsabili della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali dei partecipanti quando li elaboriamo noi stessi. Utilizzeremo le informazioni personali del partecipante e altri dati personali solo nell'ambito delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Conserveremo, elaboreremo e utilizzeremo le informazioni solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'attuazione del concorso o se il partecipante ha dato il suo consenso. Ciò include anche l'uso per l'esercizio dei diritti d'uso concessi. I dati saranno utilizzati solo per lo svolgimento del concorso e saranno successivamente cancellati.

12.2.7 Diritti di utilizzo

Con la partecipazione al concorso l'utente concede a noi e ai nostri partner il diritto non esclusivo, gratuito, illimitato nel tempo e nel luogo, di utilizzare l'UGC dell'utente per tutti gli scopi di marketing, online e offline, in particolare per la pubblicità, ad es. nei cataloghi, nel negozio, nelle e-mail e in altre comunicazioni rivolte agli imprenditori e ai consumatori, in particolare per archiviare, riprodurre, mostrare, distribuire, rendere disponibile al pubblico e - con riserva del § 14 della Legge sul diritto d'autore - per modificare ed editare ("Licenza") il vostro UGC.

La Licenza è:

"non esclusivo", cioè potete utilizzare il vostro UGC per i vostri scopi e potete permettere ad altri di utilizzare il vostro UGC per i loro scopi;
"free", cioè senza costi. Non vi dobbiamo nulla in relazione all'uso del vostro UGC;
"illimitato nel tempo", cioè ci concedete la licenza per un periodo indefinito;
"localmente senza limitazioni", cioè saremmo autorizzati a esercitare la licenza ovunque nel mondo;

Sono considerati "partner" solo i nostri negozi partner, i rivenditori e le società affiliate ai sensi del § 15 della Legge sulle Società e "Cevoid AB".

Ci hai promesso

che avete il diritto di concederci la licenza nella misura sopra descritta;
che l'utente ha ottenuto il permesso da tutte le persone raffigurate nel suo UGC che l'UGC in cui sono raffigurate possa essere utilizzato nella misura sopra indicata;
che l'utente ha pagato per intero eventuali diritti d'autore o altri compensi che possono essere associati al suo UGC;
che il vostro UGC non violi i diritti di terzi, ad esempio i diritti di proprietà intellettuale o i diritti personali;
che Lei, in quanto persona fisica, ha raggiunto l'età di diciotto (18) anni o che Lei, in quanto rappresentante legale, accetta la licenza nella misura sopra indicata

Ci riserviamo il diritto di interrompere l'uso del vostro UGC in qualsiasi momento e senza preavviso e di rimuoverlo dai nostri canali di marketing senza sostituirlo.

12.2.8 Disposizioni finali

(1) Se le Condizioni di Partecipazione contengono disposizioni non valide, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.

(2) Il concorso dell'organizzatore è soggetto esclusivamente alla legge della Repubblica Federale di Germania. Il ricorso legale è escluso.

(3) Domande o reclami relativi al concorso devono essere indirizzati all'organizzatore. I dettagli di contatto si trovano nella sezione imprinting del pamo. Sito web o Sito web di SaleLab GmbH.

Campagna "Venerdì di pane"

in questa sede ci impegniamo a donare il 20% delle vendite delle barre di abbigliamento generate il venerdì "Black Friday" il 29.11.2019 nel negozio online a Welthungerhilfe. Come Welthungerhilfe utilizzi il denaro della donazione, SaleLab GmbH non può decidere. Le informazioni sul calcolo dei pasti scolastici in Africa sono solo un esempio di calcolo, fornito anche da Welthungerhilfe.