Conditions d'utilisation

1. domaine d'application
Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

2. partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec SaleLab GmbH.

Avec la mise en ligne des produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme pour la conclusion du contrat concernant ces articles. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison
Des frais d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez plus de détails sur le montant des frais d'expédition dans les offres.

Nous ne livrons que par correspondance. Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. Paiement

Dans notre boutique, vous disposez en principe des modes de paiement suivants :

Carte de crédit
En passant votre commande, vous nous transmettez en même temps les données de votre carte de crédit.
Une fois que vous vous êtes légitimé en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons immédiatement après la commande à la société émettrice de votre carte de crédit de lancer la transaction de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.
PayPal, PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous êtes redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.
Virement SOFORT
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Pour pouvoir payer le montant de la facture via SOFORT Überweisung, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour la participation à SOFORT Überweisung avec procédure PIN/TAN, vous légitimer en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par SOFORT Überweisung et votre compte est débité.
Amazon Pay
Dans le processus de commande, vous êtes redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Amazon avant même la fin du processus de commande dans notre boutique en ligne. Pour pouvoir effectuer le processus de commande et payer le montant de la facture via Amazon, vous devez y être inscrit ou vous inscrire et vous légitimer avec vos données d'accès. Là, vous pouvez choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés chez Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et l'ordre de paiement à notre intention. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande.
Immédiatement après la commande, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.

6 Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

7 Dommages dus au transport
Si la marchandise est livrée avec des dommages dus au transport évidents, veuillez faire une réclamation auprès du livreur le plus rapidement possible et nous contacter immédiatement. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à pouvoir faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance transport.

8. Garantie et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-après, le droit légal de la responsabilité pour vices s'applique.
Le délai de prescription des droits pour vices est d'un an à compter de la livraison de la marchandise pour les objets d'occasion.
Les restrictions et réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas aux prétentions fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations ainsi que de dol,
en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure où il en a été convenu ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes auprès du produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Responsabilité
Pour les prétentions fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, nous sommes toujours responsables de manière illimitée en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
en cas de promesses de garantie, dans la mesure où cela a été convenu, ou dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant des dommages prévisibles lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typiquement prévisible. Par ailleurs, toute prétention à des dommages et intérêts est exclue.

10. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que vous trouverez ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et nous ne sommes pas disposés à le faire.

11. 100% Promesse de bonheur / Garantie de satisfaction
Tu n'es pas 100% satisfait de notre pamo ? Si tu n'es pas satisfait dans les 100 jours, renvoie-nous simplement le produit et nous te rembourserons intégralement ton investissement. Pour ce faire, envoie ton produit avec son emballage comme colis à l'adresse (les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur) :

Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH
(Halle 5)
Halle 5). fragment="1">Robert-Bosch-Straße 48
88353 Kißlegg

Merci de nous communiquer également ton numéro de commande et/ou de facture par mail ou par lettre dans l'envoi. Nous te rembourserons 100% du prix d'achat aux coordonnées utilisées lors de l'achat.

12. conditions de participation aux jeux-concours

12.1.1 Objet des conditions de participation à un jeu-concours de "pamo." sur Instagram/Facebook

(1) Les présentes conditions de participation régissent les conditions de participation à un jeu-concours annoncé par "pamo." ainsi que les éventuelles cessions de droits nécessaires. La description et le déroulement du jeu-concours respectif se font dans le cadre de l'action de jeu-concours / du tirage au sort respectif sur la page Facebook de pamo., la page Instagram pamo.design ou la page Pinterest pamo.

(2) L'organisateur du jeu-concours est SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) La participation au jeu-concours concerné implique l'acceptation des présentes conditions de participation.

(4) Le jeu-concours n'est pas lié à Facebook, Instagram ou Pinterest, il n'est ni sponsorisé, ni soutenu, ni organisé par Facebook, Instagram et Pinterest.

12.1.2 Participation au concours pamo. Jeu-concours

(1) La participation au jeu-concours est ouverte à toute personne âgée de 18 ans révolus et résidant en Allemagne, en Autriche, en Suisse ou dans un autre pays européen. La participation n'est pas limitée aux clients de l'organisateur.

(2) Sont exclus les employés de SaleLab GmbH ainsi que les entreprises liées, les membres de la famille de ces employés et leurs proches. La participation avec de fausses identités ou avec des identités de tiers n'est pas autorisée. En outre, l'Organisateur se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'exclure des personnes de la participation s'il existe des raisons légitimes, par exemple

(a) en cas de manipulation liée à l'accès ou à l'exécution du jeu-concours, (b) en cas de violation des présentes conditions de participation, (c) en cas d'actes déloyaux ou (d) en cas de déclarations fausses ou trompeuses en rapport avec la participation au jeu-concours.

(3) Les personnes autorisées à participer peuvent participer au jeu-concours en aimant le post du jeu-concours ("j'aime") et en laissant cette évaluation en tout cas jusqu'à la sélection des gagnants. En outre, il convient de s'abonner au compte de "pamo." sur la plate-forme correspondante (Instagram,Facebook,Pinterest).

(4) La participation est gratuite et n'est valable qu'en ligne pendant la période indiquée dans le post.

12.1.3 Gains et notification des gains

(1) Parmi tous les participants autorisés à participer, nous tirons au sort un produit pamo. ou un bon d'achat pour un produit pamo. produit.

(2) Les gagnants seront choisis au hasard parmi tous les participants éligibles dans un délai d'une semaine après la date de clôture des participations.

Les gagnants seront informés par la fonction de commentaire de Facebook/Instagram/Pinterest ou dans un post séparé et seront invités à envoyer un e-mail à une adresse e-mail indiquée dans ce post, dans lequel leurs données personnelles seront transmises de manière correcte et complète. Ces informations serviront à l'envoi du prix.

(3) Si nous ne recevons pas d'e-mail d'un gagnant dans un délai d'une semaine ou si nous ne réagissons pas à une demande de contact, le droit au gain s'éteint. Dans ce cas, nous sommes en droit d'effectuer un tirage au sort de remplacement.

(4) La remise du gain se fait exclusivement au gagnant. Un échange, un retrait par le gagnant ainsi qu'un paiement en espèces du gain ne sont pas possibles.

(5) Si des circonstances non imputables à l'organisateur surviennent, le gagnant concerné accepte un gain de remplacement approprié. De telles circonstances non imputables sont notamment celles qui relèvent des sponsors des prix.

(6) Les prix seront envoyés au gagnant par la poste à l'adresse indiquée. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par la livraison.

12.1.4 Exclusion

(1) Toute violation de ces conditions de participation nous autorise à exclure le participant concerné de la participation. Cela s'applique en particulier si le participant donne de fausses informations ou si les photos utilisées ou d'autres contenus (par ex. commentaires) violent le droit en vigueur ou les droits de tiers. Il en va de même pour les commentaires qui peuvent être considérés comme faisant l'apologie de la violence, choquants, harcelants ou dégradants ou qui vont à l'encontre de la décence sociale de toute autre manière. ;

(2) Si le participant exclu est un gagnant déjà tiré au sort, le gain peut être retiré ultérieurement.

12.1.5 Résiliation anticipée et modifications

Nous nous réservons le droit de mettre fin au jeu-concours à tout moment, en tout ou partie, de manière anticipée ou d'en modifier le déroulement, même sans respecter de délai, s'il n'est pas possible de garantir le bon déroulement du jeu-concours pour des raisons techniques (par ex. virus informatique, manipulation ou erreur dans le logiciel/matériel) ou juridiques (par ex. interdiction par Facebook).

12.1.6 Protection des données

Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles des participants, dans la mesure où nous les traitons nous-mêmes. Nous n'utiliserons les informations relatives à l'identité du participant ainsi que ses autres données personnelles que dans le cadre des dispositions légales de la législation sur la protection des données. Nous ne stockerons, traiterons et utiliserons les informations que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du jeu-concours ou si le participant a donné son consentement. Cela comprend également une utilisation pour l'exercice des droits d'utilisation accordés. Les données sont utilisées exclusivement pour l'exécution du jeu-concours et sont ensuite supprimées.

Le participant peut à tout moment demander des informations sur les données enregistrées à son sujet. Par ailleurs, notre déclaration de protection des données s'applique en conséquence et peut être consultée à l'adresse https://pamo-design.de/pages/impressum-datenschutz.

12.1.7 Dispositions finales

(1) Si les conditions de participation contiennent des dispositions non valables, la validité des autres conditions n'est pas affectée.

(2) Le jeu-concours de l'organisateur est exclusivement soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le recours à la justice est exclu.

(3) Les questions ou réclamations relatives au jeu-concours doivent être adressées à l'organisateur. Les possibilités de contact se trouvent dans la zone des mentions légales du site pamo. site web ou le site web de SaleLab GmbH.

12.2.1 Objet des conditions de participation au jeu-concours mensuel "Images de clients - Recevez jusqu'à 1.000€ du prix d'achat remboursé".

(1) Les présentes conditions de participation régissent les conditions de participation à un jeu-concours annoncé par "pamo." ainsi que les cessions de droits éventuellement nécessaires. La description et le déroulement de chaque jeu-concours se font dans le cadre de l'action de jeu-concours sur le site pamo-design.de ou pamo-design.com et ses sous-domaines.

(2) L'organisateur du jeu-concours est SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) La participation au jeu-concours concerné implique l'acceptation des présentes conditions de participation.

(4) Le jeu-concours n'est pas lié à Facebook, Instagram ou Pinterest, il n'est ni sponsorisé, ni soutenu, ni organisé par Facebook, Instagram et Pinterest.

12.2.2 Participation au jeu-concours

(3) Les personnes autorisées à participer peuvent participer au jeu-concours en téléchargeant une photo ou une vidéo du produit qu'elles ont acheté sur ce site web. Aucun média ne peut être téléchargé deux fois. Le produit d'un produit déjà remboursé ne peut pas être remboursé une seconde fois.

(4) La participation est gratuite et valable uniquement en ligne pendant la période mensuelle concernée.

12.2.3 Gains et notification des gains

(1) Parmi tous les participants éligibles nous remboursons à un participant ou une participante le prix d'achat du produit représenté sur l'image préalablement téléchargée. Le remboursement maximum est de 1.000€ de valeur de produit.

(2) Les gagnants seront désignés dans un délai de deux semaines après la clôture mensuelle des participations parmi tous les participants éligibles par vote interne.

Les gagnants seront informés par e-mail à l'adresse e-mail du téléchargement et seront invités à nous envoyer un e-mail avec le numéro de commande personnel du produit représenté, dans lequel les données personnelles seront transmises de manière correcte et complète. Ces données servent à la vérification du gain.

(3) Si un gagnant ne nous envoie pas d'e-mail ou ne répond pas à une demande de contact dans un délai de deux semaines, le droit au gain s'éteint. Dans ce cas, nous sommes en droit d'effectuer un tirage au sort de remplacement.

(4) Le remboursement du gain se fait exclusivement au gagnant et à son mode de paiement utilisé à l'origine. Un échange, un retrait par le gagnant ainsi qu'un paiement en espèces du gain ne sont pas possibles.

(5) Les gains seront remboursés au gagnant dans un délai de quatre semaines.

12.2.4 Exclusion

(1) Toute violation de ces conditions de participation nous autorise à exclure le participant concerné de la participation. Cela vaut en particulier si le participant donne de fausses informations ou si les photos ou autres contenus utilisés violent le droit en vigueur ou les droits de tiers. Il en va de même pour les commentaires qui peuvent être considérés comme faisant l'apologie de la violence, choquants, harcelants ou dégradants ou qui vont à l'encontre de la bienséance sociale de toute autre manière. ;

(2) Si le participant exclu est un gagnant déjà tiré au sort, le gain peut être retiré ultérieurement.

12.2.5 Résiliation anticipée et modifications

Nous nous réservons le droit de mettre fin prématurément au jeu-concours à tout moment, en tout ou en partie, même sans respecter de délais, ou d'en modifier le déroulement si, pour des raisons techniques (par ex. virus informatique, manipulation de ou erreur dans le logiciel/matériel) ou juridiques (par ex. interdictions), il n'est pas possible de garantir le bon déroulement du jeu-concours.

12.2.6 Protection des données

12.2.7 Droits d'utilisation

En participant au jeu-concours , tu nous accordes ainsi qu'à nos partenaires le droit non exclusif, gratuit, illimité dans le temps et dans l'espace d'utiliser ton UGC à toutes fins de marketing, en ligne et hors ligne, notamment dans des publicités, par ex. dans des catalogues, dans le magasin, dans des e-mails et dans d'autres communications, aussi bien à l'égard d'entrepreneurs que de consommateurs, en particulier pour enregistrer, reproduire, représenter, diffuser, rendre accessible au public et - sous réserve du § 14 de la loi sur les droits d'auteur - modifier et traiter ton CGU ("licence").

La licence est:

"non -exclusive", c'est-à-dire que vous pouvez utiliser votre UGC à des fins personnelles et vous pouvez autoriser d'autres personnes à utiliser votre UGC à leurs fins;
"gratuitement", c'est-à-dire sans rémunération. Nous ne te devons rien en rapport avec l'utilisation de ton CGU;
"illimitée dans le temps", c'est-à-dire que tu nous accordes la licence pour une durée indéterminée;
"illimitée localement, c'est-à-dire que nous pourrions exercer la licence partout dans le monde.

Nous entendons par "partenaires" uniquement nos boutiques partenaires, nos revendeurs et nos sociétés affiliées au sens de l'article 15 de la loi sur les sociétés anonymes, ainsi que "Cevoid AB".

Vous nous promettez

que tu as le droit de nous concéder la licence dans la mesure décrite ci-dessus;
que tu as obtenu de toutes les personnes représentées dans ton CGU l'autorisation d'utiliser le CGU dans lequel elles figurent dans l'étendue décrite ci-dessus;
que vous avez intégralement payé tous les droits de licence ou autres frais qui pourraient être liés à votre CCU;
que votre CCU ne viole aucun droit de tiers, par exemple des biens immatériels ou des droits de la personnalité;
que tu es une personne physique âgée de dix-huit (18) ans révolus ou que tu acceptes, en tant que représentant légal, la licence dans la mesure susmentionnée.

Nous nous réservons le droit de cesser l'utilisation de ton UGC à tout moment et sans préavis et de le supprimer de nos canaux marketing sans le remplacer.

12.2.8 Dispositions finales

(1) ; Si les conditions de participation contiennent des dispositions non valables, la validité des autres conditions n'est pas affectée.

(2) Le jeu-concours de l'organisateur est exclusivement soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le recours à la justice est exclu.

Action "Bread Friday"

nous promettons ici de faire don de 20% du chiffre d'affaires des barres de vêtements généré dans la boutique en ligne le vendredi "Black Friday" 29.11.2019 à la Welthungerhilfe. La société SaleLab GmbH ne peut pas décider de l'utilisation de l'argent des dons par la Welthungerhilfe. L'indication concernant le calcul des repas scolaires en Afrique n'est qu'un exemple de calcul qui a également été donné par la Welthungerhilfe.